HR Software Applications Specialist

Gpi Group

Venezia

In loco

EUR 25.000 - 31.000

Tempo pieno

4 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione continua

Smart working

Ticket restaurant

Iniziative welfare

Ambiente inclusivo

Descrizione del lavoro

Gpi Group cerca una figura di Application Specialist da inserire nel Team di Customer Care della BU HR. Il candidato lavorerà a diretto contatto con i clienti per offrire assistenza su software dedicato alla gestione delle presenze, delle assenze, della pianificazione turni e del Portale Dipendente.

Si richiedono orientamento al cliente, buone capacità di problem solving e autonomia nel lavoro di progetto. L'offerta comprende formazione continua, possibilità di smart working ove previsto, e sede

Competenze

Orientamento al cliente e problem solving.
Precisione, organizzazione e pianificazione delle attività.
Proattività, motivazione alla formazione continua e crescita professionale.
Ottime capacità relazionali e di lavoro in team.
Autonomia nel lavoro e nella gestione dei progetti.
Disponibilità ad effettuare trasferte presso i clienti.

Mansioni

Configurazione degli applicativi e formazione sull'utilizzo del software.
Installare software, moduli di integrazione con i sistemi interni e componenti hardware.
Assistenza tecnica al cliente, sia telefonica che on-site (territorio nazionale).
Analisi delle richieste del cliente e conseguente elaborazione di soluzioni applicative.
Formazione e affiancamento all'utente finale.
Attività di supporto allo sviluppo in fase di test/collaudi funzionali degli applicativi.