IT App & SQL Support Specialist – Help Desk

Mynameis; Ne; In loco; EUR 26.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Mynameis cerca un/una IT Application Support Specialist per la sede di Padova, con l’obiettivo di garantire il corretto funzionamento degli applicativi utilizzati dalle diverse società e stabilimenti del Gruppo. La figura riporterà all’area IT aziendale e interfacciarsi con utenti e fornitori esterni.

Si richiede diploma informatico o equivalente, buona conoscenza di SQL e esperienza in help desk, con capacità di analizzare anomalie e gestire dati.

Competenze

• Diploma informatico o equivalente richiesto o esperienza equivalente sul campo.
• Buona conoscenza di SQL e capacità di scrivere query autonomamente.
• Esperienza in supporto applicativo e attività di help desk.

Mansioni

• Fornire supporto help desk agli utenti delle società e sedi del Gruppo.
• Raccogliere, analizzare e gestire segnalazioni relative agli applicativi aziendali.
• Eseguire troubleshooting e individuare cause delle anomalie.
• Usare SQL per interrogare database, verificare dati ed estrarre informazioni.
• Gestire e supportare i software in uso, tra cui MES CyberPlan e altri strumenti.
• Descrivere anomalie in modo chiaro per facilitare l'intervento degli sviluppatori esterni.

Conoscenze

SQL

Help desk

Analisi dati

Stakeholder management

Formazione

Diploma informatico o equivalente

Strumenti

MES CyberPlan

Configurator

Descrizione del lavoro

Mynameis cerca un/una IT Application Support Specialist per la sede di Padova, con l’obiettivo di garantire il corretto funzionamento degli applicativi utilizzati dalle diverse società e stabilimenti del Gruppo. La figura riporterà all’area IT aziendale e interfacciarsi con utenti e fornitori esterni.

Si richiede diploma informatico o equivalente, buona conoscenza di SQL e esperienza in help desk, con capacità di analizzare anomalie e gestire dati.