Night Front Desk Agent - Venice (Turnante)

Hosco.com; Padova; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Staff rate e sconti

Birthday day off

Premio variabile legato agli obiettivi

Job summary

Hotel Indigo Venice - Sant Elena cerca un Front Office Agent Turnante per gestire turni e accogliere gli ospiti con professionalità. L'offerta prevede contratto a tempo determinato iniziale e RAL di 24k, con possibilità di stabilizzazione.

Responsabilità: check-in/checkout, gestione centralino, reportistica notturna, supporto agli ospiti per l'intero soggiorno e collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio eccellente.

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo in strutture 4 stelle internazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese (luogo di lavoro in Italia).
• Possibilità preferita di avere una seconda lingua straniera.
• Conoscenza del software di gestione alberghiera Opera.

Responsibilities

• Check in & Check-out
• Gestione del centralino telefonico
• Predisposizione di reportistica e chiusure contabili nei turni di notte
• Fornire supporto all'ospite per la durata dell'intero soggiorno
• Veicolare le informazioni ai reparti per offrire il miglior servizio possibile all'ospite

Skills

Inglese fluente

Seconda lingua straniera

Customer focus

Empatia

Tools

Opera

Job description

Hotel Indigo Venice - Sant Elena cerca un Front Office Agent Turnante per gestire turni e accogliere gli ospiti con professionalità. L'offerta prevede contratto a tempo determinato iniziale e RAL di 24k, con possibilità di stabilizzazione.

Responsabilità: check-in/checkout, gestione centralino, reportistica notturna, supporto agli ospiti per l'intero soggiorno e collaborazione con gli altri reparti per garantire un servizio eccellente.