Front Office Turnante Notte - Servizio 4★

HNH Hospitality S.p.A.; Venezia; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto iniziale determinato

RAL 24k CCNL Turismo AICA

Premio variabile

Staff rate e family&friends

Giorno di compleanno retribuito + cena

Maggiorazioni sabato/domenica

Mensa aziendale

Job summary

Indigo Venice - Sant'Elena, gestito dal gruppo HNH Hospitality, cerca un Front Office Agent Turnante per turni notturni. Richiesta esperienza in strutture 4 stelle e buona conoscenza di Opera.

Ti occuperai di check-in/check-out, centralino, reportistica notturna, supporto agli ospiti e coordinamento con gli altri reparti per offrire il miglior servizio.

Offriamo contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, RAL 24k, premi legati agli obiettivi, sconti staff e mense aziendali.

Qualifications

• Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo in strutture 4 stelle appartenenti a catene internazionali.
• Buona conoscenza dell'inglese e preferibilmente seconda lingua straniera.
• Conoscenza del software gestionale Opera.

Responsibilities

• Check in e Check-out
• Gestione del centralino telefonico
• Predisposizione di reportistica e chiusure contabili nei turni di notte
• Fornire supporto all'ospite per tutta la durata del soggiorno
• Veicolare informazioni agli altri reparti per offrire un servizio ottimale

Skills

Customer service

Empatia

Precisione

Multitasking

Tools

Opera

Job description

Indigo Venice - Sant'Elena, gestito dal gruppo HNH Hospitality, cerca un Front Office Agent Turnante per turni notturni. Richiesta esperienza in strutture 4 stelle e buona conoscenza di Opera.

Ti occuperai di check-in/check-out, centralino, reportistica notturna, supporto agli ospiti e coordinamento con gli altri reparti per offrire il miglior servizio.

Offriamo contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, RAL 24k, premi legati agli obiettivi, sconti staff e mense aziendali.