Front Office Agent Turnante (Night Shifts)

Trovolavoro; Venezia; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff rate

Family & friends discount

Birthday day off with paid dinner

Weekend premiums

Mensa aziendale

Job summary

Indigo Venice - Sant'Elena cerca un Front Office Agent Turnante per potenziare il team nell'area Biennale di Venezia. Il ruolo prevede check-in/out, gestione del centralino e supporto all'ospite durante tutto il soggiorno.

Richiesta esperienza di almeno un anno in strutture 4 stelle internazionali, ottima conoscenza dell'inglese e preferibile seconda lingua. E' richiesto Opera come software gestionale; si offre contratto iniziale a tempo determinato con finalità di stabilizzazione.

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli front office in hotel 4 stelle o catene internazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; una seconda lingua è preferibile.
• Conoscenza del software di gestione alberghiera Opera.

Responsibilities

• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Gestione del centralino telefonico e dell'accoglienza ospiti.
• Predisporre reportistica e chiusure contabili nei turni di notte.
• Supportare l'ospite per l'intera durata del soggiorno.
• Veicolare informazioni ai reparti per offrire il miglior servizio.

Skills

Customer service

Multitasking

Telephone handling

English (fluente)

Second language (opzionale)

Tools

Opera PMS

Job description

Indigo Venice - Sant'Elena cerca un Front Office Agent Turnante per potenziare il team nell'area Biennale di Venezia. Il ruolo prevede check-in/out, gestione del centralino e supporto all'ospite durante tutto il soggiorno.

Richiesta esperienza di almeno un anno in strutture 4 stelle internazionali, ottima conoscenza dell'inglese e preferibile seconda lingua. E' richiesto Opera come software gestionale; si offre contratto iniziale a tempo determinato con finalità di stabilizzazione.