Rotating Front Office Agent – Night Shifts (Venice)

HNH Hospitality Spa; Venezia; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Staff rate

Family & friends sconto

Giorno di permesso retribuito + cena

Mensa aziendale

Job summary

HNH Hospitality Spa cerca un Front Office Agent Turnante per l'Indigo Venice - Sant’Elena a Venezia. Il ruolo prevede check-in/out, gestione del centralino e supporto agli ospiti.

È richiesta esperienza di almeno 1 anno in strutture 4 stelle di catene internazionali, ottima conoscenza dell'inglese e conoscenza del software Opera. Si offre contratto a tempo determinato ed opportunità di crescita.

Qualifications

• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli similari in strutture 4 stelle di catene internazionali.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, preferibile seconda lingua straniera.
• Conoscenza del software di gestione alberghiera Opera.
• Disponibilità a turni notturni.

Responsibilities

• Gestione check-in e check-out e centralino telefonico.
• Predisporre reportistica e chiusure contabili nei turni di notte.
• Fornire supporto agli ospiti per l’intera durata del soggiorno e coordinarsi con altri reparti.
• Veicolare informazioni essenziali agli altri reparti per offrire il miglior servizio.

Skills

Responsabilità

Empatia

Ottime capacità comunicative

Orientamento al servizio

Tools

Opera

Job description

HNH Hospitality Spa cerca un Front Office Agent Turnante per l'Indigo Venice - Sant’Elena a Venezia. Il ruolo prevede check-in/out, gestione del centralino e supporto agli ospiti.

È richiesta esperienza di almeno 1 anno in strutture 4 stelle di catene internazionali, ottima conoscenza dell'inglese e conoscenza del software Opera. Si offre contratto a tempo determinato ed opportunità di crescita.