Night Auditor

Villa Làrio; Pognana Lario; On-site; EUR 19,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Bonus presenza

Tredicesima e quattordicesima

Job summary

Villa Làrio cerca un Night Auditor da inserire nel team di Reception e Guest Relations per la stagione 2027. Il candidato garantirà l’accoglienza ospiti, la continuità del servizio notturno e il corretto svolgimento delle procedure di chiusura giornaliera.

Esperienza nel settore alberghiero di lusso e ottima conoscenza dell’inglese sono imprescindibili. Contratto a tempo determinato di 8/9 mesi, full-time, sede Villa Làrio, Pognana Lario.

Qualifications

• Ottima conoscenza della lingua inglese, obbligatoria.
• Esperienza nel ruolo in strutture alberghiere di lusso preferibile.
• Capacità di lavorare in autonomia durante il turno notturno e gestione dei casi imprevisti.

Responsibilities

• Accoglienza degli ospiti al check-in e assistenza durante il soggiorno.
• Gestione richieste ospiti durante le ore notturne e monitoraggio prenotazioni.
• Esecuzione delle procedure di Night Audit e chiusura contabile giornaliera.
• Controllo fatturazione, incassi e pagamenti in sospeso.
• Preparazione reportistica di fine giornata e passaggi di consegne.

Skills

Inglese fluente

Esperienza in Reception

Autonomia turno notturno

Tools

Sistemi gestionali alberghieri

Job description

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Villa Lario è un’esclusiva struttura ricettiva composta da 20 Camere, affacciata sulle rive dell’iconico Lago di Como. Immersa in circa 8.000 mq di giardino storico, tra le acque del lago e le pareti rocciose, Villa Lario rappresenta un perfetto connubio tra modernità e tradizione.

A seguito dell’ultima ristrutturazione, completata nel 2020, la struttura offre esperienze e servizi in linea con i più elevati standard internazionali.
Guidati dalla filosofia della «casa lontano da casa», accogliamo i nostri ospiti in un’atmosfera rilassata, esclusiva e raffinata, in una location riservata e lontana dai circuiti più convenzionali.

Oltre ai servizi di ospitalità, disponiamo di due ristoranti, entrambi aperti anche agli ospiti esterni.
A completare l’offerta, una infinity pool, un pontile privato sul lago e una palestra, tutti servizi riservati ai nostri ospiti.

Figure ricercate:

– Night Auditor

Sede di lavoro: Villa Làrio, Pognana Lario (CO)
Data di inizio prevista: 15 marzo 2027
Durata del contratto: 8 mesi, con possibilità di prolungamento
Tipologia: Tempo pieno, tempo determinato
Retribuzione base: € 1.700 – € 1.900 mensili omnicomprensivo, in base all’esperienza e all’inquadramento CCNL.
Villa Lario – Lago di Como

Villa Làrio ricerca un/una Night Auditor da inserire nel proprio team di Reception e Guest Relations per la stagione 2027.

La figura selezionata sarà responsabile della gestione operativa della struttura durante il turno notturno, garantendo un’accoglienza attenta e professionale agli ospiti, la continuità del servizio e il corretto svolgimento delle procedure amministrative e contabili di fine giornata.
Il ruolo richiede autonomia, precisione, affidabilità e un’elevata attenzione alla qualità del servizio, in linea con gli standard dell’hôtellerie di lusso.

Principali responsabilità

• Accoglienza degli ospiti durante il check-in e assistenza durante il soggiorno.
• Gestione delle richieste degli ospiti e delle eventuali necessità durante le ore notturne.
• Monitoraggio delle prenotazioni, dell’occupazione delle camere e della disponibilità della struttura.
• Esecuzione delle procedure di Night Audit e chiusura contabile giornaliera.
• Controllo della fatturazione dei servizi, gestione degli incassi e verifica dei pagamenti in sospeso.
• Verifica della correttezza dei dati e delle operazioni registrate nei sistemi gestionali.
• Preparazione della reportistica di fine giornata e delle informazioni necessarie al passaggio di consegne con il team del mattino.
• Rispetto delle procedure aziendali e degli standard di servizio di Villa Làrio.

Profilo ricercato

Cerchiamo una persona professionale, affidabile e autonoma, con un forte orientamento all’ospitalità e alla soddisfazione dell’ospite.

Sono particolarmente importanti:

• Elevato senso di responsabilità e riservatezza.
• Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
• Spirito di squadra, atteggiamento positivo e buone capacità relazionali.
• Capacità di gestire autonomamente il turno notturno e affrontare eventuali imprevisti.
• Flessibilità, dinamismo e capacità di adattamento.
• Orientamento al cliente e predisposizione a garantire un servizio di eccellenza.
• Capacità di lavorare in un ambiente internazionale e multiculturale.

Requisiti

• Almeno 2 anni di esperienza nel ruolo di Night Auditor, Portiere Notturno o Receptionist, preferibilmente in strutture alberghiere di lusso.
• Ottima conoscenza della lingua inglese, obbligatoria.
• La conoscenza della lingua italiana sarà considerata un titolo preferenziale.
• Buona conoscenza dei sistemi gestionali alberghieri e delle procedure di reception.
• Familiarità con le operazioni di fatturazione, incasso e controllo contabile.
• Capacità di lavorare in autonomia durante il turno di notte.
• Disponibilità al lavoro notturno, nei fine settimana e nei giorni festivi.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 8/9 mesi, full-time.
• Retribuzione commisurata all’esperienza e all’inquadramento previsto dal CCNL di riferimento.
• Tredicesima e quattordicesima, liquidate mensilmente.
• Bonus presenza a fine stagione.
• Mensa aziendale.
• Ambiente di lavoro internazionale e stimolante, con clientela prevalentemente straniera.
• Possibilità di crescita professionale all’interno di una struttura alberghiera di prestigio.
• Possibilità di valutare un rinnovo per la stagione successiva.

Disponibilità e sede di lavoro

• Sede: Villa Làrio, Pognana Lario (CO).
• Orario: tempo pieno, 5 notti su 7, per una media mensile di 180/200 ore.
• Turni di lavoro a copertura dei fine settimana e dei giorni festivi.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

Italia, Basilicata, Calabria, Puglia, Sicilia, Campania

Località: Matera, Cosenza, Bari, Cagliari, Catania, Napoli