Multilingual Automotive Customer Care Specialist

Openjobmetis SpA; Settimo Torinese; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Openjobmetis S.p.A. cerca un Impiegato Customer Care per inserimento a tempo indeterminato nell’area commerciale, zona Settimo T.se/Torino nord. La risorsa gestirà reclami, assistenza multicanale e fornirà informazioni su prodotti e promozioni.

È richiesta esperienza di almeno 2 anni in assistenza clienti internazionali, diploma o laurea e conoscenza di inglese, francese e una terza lingua. Gradita esperienza nel settore automotive.

Competenze

• Diploma Scuola Superiore o Laurea.
• Conoscenza professionale della lingua inglese, francese e di una terza lingua.
• Esperienza di almeno 2 anni in Assistenza Clienti internazionali.
• Gradita provenienza settore automotive.

Mansioni

• Risoluzione di reclami, guasti o ritardi nelle spedizioni e proposizione di soluzioni rapide.
• Supporto multicanale via telefono ed email.
• Informazioni su prodotti, prezzi e promozioni e guida all'acquisto.
• Gestione ordini: modifiche, resi, rimborsi e tracciamento delle spedizioni.

Conoscenze

Inglese

Francese

Terza lingua

Formazione

Diploma/Laurea

Descrizione del lavoro

Openjobmetis S.p.A. cerca un Impiegato Customer Care per inserimento a tempo indeterminato nell’area commerciale, zona Settimo T.se/Torino nord. La risorsa gestirà reclami, assistenza multicanale e fornirà informazioni su prodotti e promozioni.

È richiesta esperienza di almeno 2 anni in assistenza clienti internazionali, diploma o laurea e conoscenza di inglese, francese e una terza lingua. Gradita esperienza nel settore automotive.