Inbound Customer Care - Automotive (Roma Boccea)

Etjca Group S.P.A.; Lazio; In loco; EUR 8900 - 13.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. cerca una risorsa per assistenza telefonica inbound nel settore automotive, con sede a Roma zona Boccea. La posizione richiede diploma superiore, attitudine commerciale e competenze in Salesforce, con orari compatibili con turni da lunedì a sabato.

La selezione prevede contratto a tempo determinato in somministrazione, iniziale formazione, prospettive di proroghe e possibilità di smart working ibrido dopo un periodo di affiancamento.

Competenze

• Diploma di Scuola Media Superiore.
• Buona dialettica e propensione commerciale.
• Predisposizione al contatto telefonico.
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.
• Pregressa esperienza di customer service.
• Capacità di navigare su più applicativi (tra cui Salesforce).
• Completano il profilo, forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Mansioni

• Fornire supporto in merito a noleggio e assistenza veicoli della flotta, gestione sinistri, manutenzione e fatturazione.

Conoscenze

Dialettica

Propensione commerciale

Contatto telefonico

Empatia

Flessibilità

Proattività

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Strumenti

Salesforce

Descrizione del lavoro

Etjca Group S.p.A. cerca una risorsa per assistenza telefonica inbound nel settore automotive, con sede a Roma zona Boccea. La posizione richiede diploma superiore, attitudine commerciale e competenze in Salesforce, con orari compatibili con turni da lunedì a sabato.

La selezione prevede contratto a tempo determinato in somministrazione, iniziale formazione, prospettive di proroghe e possibilità di smart working ibrido dopo un periodo di affiancamento.