Milano On-Site IT Help Desk Technician – Windows & English

Everience Italia; Lombardia; Vor Ort; EUR 28.000 - 31.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Partita IVA

Pagamento giornaliero

Zusammenfassung

Everience cerca un tecnico Help Desk da inserire nel team di supporto agli utenti a Milano. La risorsa lavorerà on-site per risolvere problemi hardware e software sui PC e periferiche, gestendo ticket e mantenendo l'inventario degli asset IT.

È richiesta esperienza pregressa, buona conoscenza di Windows e inglese livello C1 per interfacciarsi con team internazionali. Contratto in regime di partita IVA, tariffa giornaliera tra 150 e 170 euro.

Qualifikationen

• Esperienza pregressa in attività di Help Desk e supporto IT on-site.
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
• Competenze di troubleshooting hardware e software.
• Esperienza installazione, configurazione e manutenzione di PC e periferiche.
• Familiarità con strumenti di ticketing e processi di Incident e Request Management.
• Conoscenze di base delle infrastrutture di rete (LAN, Wi‑Fi, switch e access point).
• Esperienza gestione asset IT e movimentazione dispositivi.
• Buona conoscenza della lingua inglese (C1) per interfacciarsi con team internazionali.

Aufgaben

• Supporto tecnico on-site agli utenti finali presso le sedi di Milano.
• Diagnosi e risoluzione di problemi hardware e software su PC desktop e periferiche.
• Installazione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
• Gestione dei ticket tramite ITSM e supporto a livelli base di rete.
• Collaborazione con i team tecnici per risoluzione di problematiche complesse.
• Gestione e movimentazione degli asset IT e sostituzioni di dispositivi.

Kenntnisse

Desk Side Support

Inglese (C1)

Windows OS

Troubleshooting

Installazione PC

Gestione asset IT

Incident & Request Management

Ausbildung

Nessuna laurea richiesta

Tools

ITSM ticketing

Jobbeschreibung

Everience cerca un tecnico Help Desk da inserire nel team di supporto agli utenti a Milano. La risorsa lavorerà on-site per risolvere problemi hardware e software sui PC e periferiche, gestendo ticket e mantenendo l'inventario degli asset IT.

È richiesta esperienza pregressa, buona conoscenza di Windows e inglese livello C1 per interfacciarsi con team internazionali. Contratto in regime di partita IVA, tariffa giornaliera tra 150 e 170 euro.