Milano IT Desktop Support Specialist – 1-3 anni

Jiliti Italia S.r.l.; Lombardia; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket restaurant

Job summary

Jiliti Italia S.r.l. cerca un tecnico di IT support con esperienza 1–3 anni per fornire assistenza agli utenti e gestire i servizi IT locali. Richiesta ottima conoscenza dell’inglese e padronanza delle tecnologie Digital Workplace.

La sede di lavoro è Milano e si offre contratto a tempo indeterminato con RAL tra 27.000 € e 30.000 €, più ticket restaurant da 8 €/giorno. Previsti interventi diretti e collaborazione con referenti IT a livello locale.

Qualifications

• Esperienza da 1 a 3 anni in attività di supporto tecnico IT.
• Buone capacità comunicative e di coordinamento con utenti e team.

Responsibilities

• Fornire supporto tecnico agli utenti e alle agenzie esterne.
• Gestire le richieste di assistenza e gli incidenti IT.
• Registrare, smistare e monitorare ticket e richieste di servizio.
• Coordinare interventi di secondo e terzo livello con referenti IT e Service Owner.
• Collaborare a progetti IT locali e corporate per garantire continuità operativa.

Skills

Supporto tecnico IT

Gestione richieste e incidenti

Inglese

Digital Workplace

Comunicazione

Coordinamento

Job description

Jiliti Italia S.r.l. cerca un tecnico di IT support con esperienza 1–3 anni per fornire assistenza agli utenti e gestire i servizi IT locali. Richiesta ottima conoscenza dell’inglese e padronanza delle tecnologie Digital Workplace.

La sede di lavoro è Milano e si offre contratto a tempo indeterminato con RAL tra 27.000 € e 30.000 €, più ticket restaurant da 8 €/giorno. Previsti interventi diretti e collaborazione con referenti IT a livello locale.