Marketing Executive

Lungarno Collection; Milano; In loco; EUR 42.000 - 56.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto CCNL Federturismo Aica

RAL 40K

Formazione continua

Tariffe staff e family & friends

SPA & F&B Benefits

Welfare aziendale

Incentivi annuali

Staff celebrations

Cultura & Arte accesso Musei

Viaggi & Ospitalità

Mensa aziendale

Staffhouse

Descrizione del lavoro

Portrait Milano, parte di Lungarno Collection, cerca un Marketing Executive per guidare campagne e contenuti per l’hotel, 10_11 Bar, Giardino e Piazza. Lavorerai con diversi dipartimenti per elevare l’esperienza degli ospiti e la crescita commerciale.

La posizione richiede competenze in CRM, email marketing, CMS e copywriting di alto livello, con passione per design, cultura e lusso. Lingue: italiano e inglese, livello eccellente.

Competenze

• Esperienza nel marketing all’interno di hotel di lusso o brand luxury lifestyle.
• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano, scritto e parlato.
• Eccellenti capacità di copywriting e storytelling.
• Esperienza con CRM, email marketing e gestione dei contenuti web (CMS).
• Mentalità analitica e capacità di trasformare dati in strategie.
• Gestione simultanea di più progetti con standard elevati.
• Passione per design, cultura, gastronomia e lusso contemporaneo.

Mansioni

• Guidare l’implementazione di campagne di email marketing e newsletter per Portrait Milano, 10_11 e la Piazza.
• Gestire la creazione, pubblicazione e ottimizzazione di menu di 10_11, in italiano e in inglese, su canali digitali e fisici.
• Supervisionare la creazione, produzione e controllo qualità di materiali destinati ai clienti; mantenere alti standard.
• Realizzare presentazioni, factsheet e materiali promozionali per stakeholder interni ed esterni.
• Aggiornare il sito web coordinando contenuti, immagini e traduzioni.
• Migliorare l’ecosistema CRM incrementando le adesioni e la qualità dei dati cliente.
• Analizzare i dati di performance e ottimizzare il percorso del cliente lungo il ciclo di vita.

Conoscenze

Hospitality marketing

Luxury brand management

Copywriting

CRM & analytics

CMS & content

Strumenti

CRM platforms

Email marketing tools

CMS

Google Analytics

Descrizione del lavoro

Portrait Milano, parte di Lungarno Collection, è uno degli indirizzi più autorevoli nel cuore del Quadrilatero della Moda. Negli spazi dell'antico Seminario Arcivescovile, l'hotel custodisce 73 camere e suite che interpretano l'eleganza milanese con misura e carattere.

Ogni membro del team contribuisce a creare un’esperienza d’ospitalità unica, fondata su attenzione ai dettagli, eleganza e passione per il servizio. Entrare in Portrait Milano significa far parte di una realtà che celebra l’eccellenza e la personalizzazione in ogni gesto.

All'interno della nostra realtà, siamo alla ricerca di un Marketing Executive che unisca creatività e pensiero analitico; questo ruolo offre l’opportunità di lavorare trasversalmente sull’hotel, sull’acclamato 10_11 Bar, Giardino, Ristorante e sulla vivace Piazza, collaborando con diversi dipartimenti per creare campagne d’impatto, elevare l’esperienza degli ospiti e favorire la crescita commerciale.

Principali responsabilità:

• Guidare l’implementazione delle campagne di email marketing e delle newsletter per Portrait Milano, 10_11 e la Piazza;

• Gestire la creazione, la pubblicazione e l’ottimizzazione continua dei menu di 10_11, in italiano e in inglese, su tutti i canali digitali e fisici;

• Supervisionare la creazione, la produzione e il controllo qualità di tutti i materiali destinati ai clienti, mantenendo i più elevati standard qualitativi;

• Realizzare presentazioni eleganti, schede informative (factsheet) e materiali promozionali per stakeholder interni ed esterni;

• Aggiornare il sito web di Portrait Milano, coordinando contenuti, immagini e traduzioni.

• Migliorare l’ecosistema CRM dell’hotel, incrementando le adesioni alle comunicazioni marketing e la qualità dei dati cliente;

• Analizzare i dati di performance di Portrait Milano, 10_11 e della Piazza;

• Ottimizzare il percorso del cliente lungo tutto il ciclo di vita, individuando i punti di contatto più efficaci per la comunicazione e la vendita;

• Sviluppare pacchetti promozionali ed esperienze che riflettano la filosofia del brand e contribuiscano alle performance commerciali;

• Pianificare e supervisionare servizi fotografici e riprese video, coordinando concept creativi, fotografi e stakeholder interni per produrre materiali di brand efficaci per canali digitali, stampa e social media.

Requisiti Portrait:

Energia e grinta, voglia di far nascere il progetto nuovo, desiderio di farne stabilmente parte, amore per la città di Milano, attitudine al sorriso, perseveranza, eleganza non solo esteriore.

Requisiti desiderati:

• Esperienza nel marketing all’interno di hotel di lusso, strutture premium nel settore dell’ospitalità o brand luxury lifestyle.

• Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano, sia scritta sia parlata.

• Eccellenti capacità di copywriting e storytelling, con grande attenzione ai dettagli.

• Esperienza con CRM, piattaforme di email marketing, sistemi di gestione dei contenuti web (CMS) e strumenti di digital marketing.

• Mentalità analitica e capacità di trasformare i dati in strategie concrete ed efficaci.

• Sicurezza nella gestione simultanea di più progetti, mantenendo standard di esecuzione impeccabili.

• Passione per il design, la cultura, la gastronomia e il lusso contemporaneo.

Cosa offriamo:

• Contratto: CCNL Federturismo Aica; RAL 40K;

• Un ambiente di lavoro orientato alla valorizzazione delle proprie attitudini, con percorsi di carriera finalizzati alla crescita professionale e personale;

• Continue opportunità di formazione, attivabili in base alle necessità;

• Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te, offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture;

• SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle SPA e vivere esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia;

• Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere;

• Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme;

• Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali;

• Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità;

• Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery;

• Mensa aziendale: pasti comodi, salutari e pratici durante il turno di lavoro;

• Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze del momento.