Luxury Night Auditor — Ultra‑Luxury Guest Relations

Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel

Toscana

On-site

EUR 24,000 - 30,000

Part time

3 days ago
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Pari opportunità

Job summary

Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel cerca professionisti dell’ospitalità per la stagione 2027 nel ruolo di Night Auditor. Durante il night shift gestirai le operazioni del reparto Guest Relations, supportando gli ospiti dalla prenotazione al check-out.

Il candidato ideale ha esperienza in hotel di lusso, una conoscenza avanzata dell’italiano e dell’inglese, ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio. Contratto stagionale a tempo determinato, CCNL Turismo, livello C1.

Qualifications

  • Esperienza di almeno 1 anno in una posizione simile in hotel di lusso.
  • Conoscenza avanzata della lingua italiana e della lingua inglese parlata e scritta.
  • Elevato livello di attenzione al dettaglio e doti comunicative.
  • Contratto stagionale a tempo determinato con CCNL Turismo, livello C1.

Responsibilities

  • Garantire la soddisfazione degli ospiti durante il night shift, dalla prenotazione al termine del soggiorno.
  • Personalizzare i servizi in base alle esigenze degli ospiti.
  • Fornire agli ospiti un servizio ultra lusso con atteggiamento raffinato, intuitivo e coinvolgente.
  • Garantire la privacy e la sicurezza delle informazioni degli ospiti.
  • Proattività e collaborazione con altri reparti.
  • Mantenere rapporti rispettosi con ospiti, personale e colleghi.

Skills

Attenzione al dettaglio
Competenze comunicative
Lavoro di squadra

Job description

Castiglion del Bosco, A Rosewood Hotel cerca professionisti dell’ospitalità per la stagione 2027 nel ruolo di Night Auditor. Durante il night shift gestirai le operazioni del reparto Guest Relations, supportando gli ospiti dalla prenotazione al check-out.

Il candidato ideale ha esperienza in hotel di lusso, una conoscenza avanzata dell’italiano e dell’inglese, ottime doti comunicative e attenzione al dettaglio. Contratto stagionale a tempo determinato, CCNL Turismo, livello C1.

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