Luxury Front Desk Agent - 5-Star Service, Housing Included

Hospitaliti; Nardò; Presencial; EUR 20 000 - 27 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Alloggio

Mensa aziendale

Parcheggio libero

Sistemazione in alloggi staff in Campi

Resumo da oferta

Masseria Donna Menga - The Leading Hotels of the World a Nardò cerca un professionista Front Office motivato e altamente professionale. La figura dovrà accogliere gli ospiti, gestire check-in/check-out e guidare le prenotazioni, offrendo servizio di alto livello nel contesto di una struttura 5 stelle.

Si richiede esperienza, conoscenza dei principali software alberghieri e della suite Office, oltre a buone competenze linguistiche (italiano/inglese; terza lingua preferita).

Qualificações

• Esperienza comprovata nel ruolo di almeno 2 anni.
• Abilità nell'utilizzo dei principali software alberghieri e della suite Office.
• Conoscenza di almeno due lingue (italiano e inglese); terza lingua preferita.
• Attenzione ai dettagli e alto standard di presentazione.
• Capacità di lavorare in team e gestire responsabilità in modo autonomo.
• Disponibilità a lavorare nei weekend e giorni festivi in base alle necessità.

Responsabilidades

• Check-in e check-out dei clienti.
• Registrare prenotazioni e contatti con i clienti via telefono, posta elettronica e Internet.
• Accogliere i clienti in hotel.
• Garantire che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte ai massimi standard.
• Registrazione clienti e informare sugli servizi e su iniziative culturali/ricreative o turistiche.
• Collaborare con il responsabile dei servizi e con il personale per pulizia e allestimento camere.
• Gestire operazioni amministrative e contabili (emissione fatture, gestione cassa).
• Controllare e chiusura contabile giornaliera.

Conhecimentos

Esperienza 2+ anni

PMS software

Microsoft Office

Lavoro di squadra

Disponibilità nei weekend e festivi

Ferramentas

PMS software

Microsoft Office

Descrição da oferta de emprego

Masseria Donna Menga - The Leading Hotels of the World a Nardò cerca un professionista Front Office motivato e altamente professionale. La figura dovrà accogliere gli ospiti, gestire check-in/check-out e guidare le prenotazioni, offrendo servizio di alto livello nel contesto di una struttura 5 stelle.

Si richiede esperienza, conoscenza dei principali software alberghieri e della suite Office, oltre a buone competenze linguistiche (italiano/inglese; terza lingua preferita).