Junior HVAC Technical Support – Smart Working

LHH

Lombardia

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

5 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per Milano, con focus su assistenza tecnica da remoto su impianti HVAC e gestione ticket. Il candidato supporterà team e clienti, affiancherà i Senior e contribuirà a documentazione tecnica. È richiesto basico o esperienza su reti, SQL e inglese tecnico, con disponibilità al lavoro in sede.

Si offre contratto a tempo indeterminato, RAL 35-45K, in Lombardia (Milano/Peschiera Borromeo) con possibilità di Smart Working e benefit vari.

Competenze

Conoscenza teorica o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP) e fondamenti di sicurezza.
Nozioni di base o prima esperienza con interrogazioni SQL o basati su timeseries.
Buona padronanza della lingua inglese, con focus su inglese tecnico.
Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).
Buone capacità di problem solving e spirito di squadra.

Mansioni

Gestione ticket: gestione richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma aziendale di ticketing.
Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Affiancamento ai colleghi Senior in configurazione e gestione degli aggiornamenti di sistema e delle release software.
Contributo alla redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.