Junior HVAC Support Specialist – Remote & Growth
LHH
Trasforma questa candidatura in un colloquio — un curriculum e una lettera di presentazione creati in base a ciò questo datore di lavoro sta cercando.
Vantaggi offerti da questo lavoro
Descrizione del lavoro
LHH cerca una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per gestire ticket, fornire assistenza tecnica remota sulle piattaforme di supervisione HVAC e interfacciarsi con CAT e clienti.
La risorsa lavorerà a fianco dei colleghi Senior per configurare sistemi, gestire aggiornamenti software e contribuire alla documentazione tecnica. Sede Lombardia – Milano/Peschiera Borromeo; contratto a tempo indeterminato, RAL 35-45K; Smart Working e pacchetto benefit completo sono previsti.
Competenze
- Conoscenza teorica e/o pratica delle reti TCP/IP e sicurezza di base.
- Esperienza di base o accademica nella gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
- Buona conoscenza dell'inglese tecnico.
- Ottima padronanza degli applicativi Office (Word, Excel, PowerPoint).
Mansioni
- Gestione ticket: presa in carico e gestione richieste di supporto tecnico.
- Assistenza tecnica remota per diagnosi e risoluzione su piattaforme HVAC.
- Supporto multilivello a clienti esterni e CAT.
- Affiancare i Senior nella configurazione e gestione degli aggiornamenti di sistema.
- Contribuire alla redazione e allaggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.
Conoscenze
Strumenti
Descrizione del lavoro
LHH cerca una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per gestire ticket, fornire assistenza tecnica remota sulle piattaforme di supervisione HVAC e interfacciarsi con CAT e clienti.
La risorsa lavorerà a fianco dei colleghi Senior per configurare sistemi, gestire aggiornamenti software e contribuire alla documentazione tecnica. Sede Lombardia – Milano/Peschiera Borromeo; contratto a tempo indeterminato, RAL 35-45K; Smart Working e pacchetto benefit completo sono previsti.
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