Junior HVAC Technical Support — Remote & Growth

LHH

Sondalo

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto ad uso aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare piattaforme di supervisione impianti HVAC e offrire assistenza remota ai clienti. La sede è Milano e l’offerta prevede contratto a tempo indeterminato con prospettive di crescita tecnica.

La candidatura richiede basi in reti, SQL/timeseries e buona conoscenza dell’inglese tecnico. Incontro con il team IT e i Centri di Assistenza Tecnica per gestione problematiche e aggiornamenti software.

Competenze

Conoscenze teoriche e/o pratiche delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Esperienza o studio in gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
Inglese tecnico per lettura documentazione e comunicazione.
Buona padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione Ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite piattaforma aziendale.
Assistenza Tecnica: fornire supporto remoto per diagnostica e risoluzione su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: affiancare i Senior per configurazione e aggiornamenti di sistema e release.
Documentazione: redigere e aggiornare manuali e best practice.