HVAC Technical Support Junior — Remote & Growth

LHH; Ceriano Laghetto; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior per supporto tecnico HVAC presso la sede di Milano / Lombardia. Il ruolo prevede gestione ticket, assistenza remota e supporto multilivello a clienti e CAT, lavorando in team con i colleghi.

Il candidato ideale possiede basi su reti, SQL e inglese tecnico, è proattivo e orientato al problem solving, e utilizza Office. Contratto a tempo indeterminato con possibilità di smart working e benefit aziendali.

Competenze

• Conoscenza teorica/pratica di reti e protocolli TCP/IP.
• Base o esperienza su SQL o database time-series.
• Inglese tecnico utile per diagnosi e documentazione.

Mansioni

• Gestione ticket: prendere in carico richieste e prioritizzare la risoluzione.
• Assistenza remota per diagnosi e risoluzione di problematiche su piattaforme HVAC.
• Supporto multilivello a clienti, CAT e colleghi interni.
• Affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema.
• Contribuire alla redazione della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

SQL

Time series DB

Inglese tecnico

Office Suite

Strumenti

Office Suite

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior per supporto tecnico HVAC presso la sede di Milano / Lombardia. Il ruolo prevede gestione ticket, assistenza remota e supporto multilivello a clienti e CAT, lavorando in team con i colleghi.

Il candidato ideale possiede basi su reti, SQL e inglese tecnico, è proattivo e orientato al problem solving, e utilizza Office. Contratto a tempo indeterminato con possibilità di smart working e benefit aziendali.