Junior HVAC Technical Support – Remote & Growth

LHH

Merate

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca Junior Technical Support Specialist per supportare l’implementazione e l’assistenza su sistemi HVAC presso la sede di Milano. Il ruolo prevede gestione richieste, diagnosi da remoto, e collaborazione con il team di ingegneria per garantire continuità operativa.

Si richiede basi in reti, SQL e inglese tecnico, con attitudine al problem solving e al lavoro in team. Contratto a tempo indeterminato, sede Lombardia – Milano/Peschiera Borromeo, possibilità di smart working e benefici

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o prima esperienza con gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite piattaforma di ticketing.
Assistenza tecnica da remoto per diagnosi e risoluzione su piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello: interfacciarsi con clienti, CAT e colleghi interni.
Gestione sistemi: affiancare i senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
Documentazione: redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le best practice.