Junior HVAC Technical Support — Remote & Growth

LHH

Borgo San Giovanni

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Non inviare un curriculum generico — genera un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati per questo specifico impiego.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC per supporto tecnico remoto e gestione ticket, con sede a Milano/Lombardia. La risorsa contribuirà alla diagnostica, risoluzione problemi su piattaforme di supervisione HVAC e all'assistenza a clienti esterni e CAT.

Il profilo ideale ha conoscenze di reti TCP/IP, base su SQL o Timeseries, inglese tecnico e capacità di usare Office. Offriamo contratto a tempo indeterminato con RAL 35-45K, smart working, buoni pasto, assicurazione

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o prima esperienza con gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sull’inglese tecnico.
Ottima padronanza nell’uso del PC e dei principali applicativi Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione Ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma di ticketing.
Assistenza Tecnica: fornire supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme HVAC.
Supporto Multilivello: relazionarsi efficacemente con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: affiancare i colleghi Senior in configurazione e gestione aggiornamenti di sistema e release software.
Documentazione: contribuire alla redazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.