Junior HVAC Tech Support & Systems Specialist (Remote)

LHH; Almè; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior nel supporto tecnico HVAC presso la sede di Milano. La risorsa gestirà ticket, fornendo assistenza remota e supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi, affiancando i senior nelle attività di configurazione e aggiornamento di sistemi.

Il profilo ideale possiede basi su reti, database (SQL o timeseries), buone conoscenze di inglese tecnico e padronanza di common office.

Competenze

• Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (public/ private).
• Nozioni di base o prima esperienza con database (preferibilmente SQL o timeseries).
• Buona conoscenza della lingua inglese, con foco sull’inglese tecnico.
• Padronanza nell’uso del PC e dei principali applicativi Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestione Ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite piattaforma di ticketing.
• Assistenza Tecnica: fornire supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche HVAC.
• Supporto Multilivello: relazionarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Gestione Sistemi: affiancare i Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
• Documentazione: contribuire alla redazione e aggiornamento della documentazione tecnica.

Conoscenze

Reti/Infrastrutture

SQL/Timeseries

Inglese tecnico

Office

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior nel supporto tecnico HVAC presso la sede di Milano. La risorsa gestirà ticket, fornendo assistenza remota e supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi, affiancando i senior nelle attività di configurazione e aggiornamento di sistemi.

Il profilo ideale possiede basi su reti, database (SQL o timeseries), buone conoscenze di inglese tecnico e padronanza di common office.