Junior HVAC Tech Support Specialist – Smart Working

LHH; Suello; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca per cliente nel settore efficientamento energetico e automazione edifici una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC, con sede a Milano.

La risorsa si occuperà di gestione ticket, assistenza remota, supporto multilivello, configurazione di sistemi e redazione di documentazione tecnica. Si richiedono conoscenze di reti TCP/IP, basi SQL o timeseries, inglese tecnico e buone capacità comunicative.

Competenze

• Conoscenza teorica o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
• Buona padronanza di Word/Excel/PowerPoint.

Mansioni

• Gestione ticket di supporto tecnico tramite la piattaforma aziendale.
• Assistenza da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sugli impianti HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e delle release software.
• Contribuire a documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Reti TCP/IP

Basi SQL/Timeseries

Inglese tecnico

MS Office

Problem solving

Strumenti

SQL

Timeseries DB

Descrizione del lavoro

LHH cerca per cliente nel settore efficientamento energetico e automazione edifici una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC, con sede a Milano.

La risorsa si occuperà di gestione ticket, assistenza remota, supporto multilivello, configurazione di sistemi e redazione di documentazione tecnica. Si richiedono conoscenze di reti TCP/IP, basi SQL o timeseries, inglese tecnico e buone capacità comunicative.