HVAC Support Specialist Junior | Smart Working

LHH

Besana in Brianza

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca per un cliente specializzato nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC a Milano. La risorsa si occuperà di supporto tecnico da remoto, gestione ticket e diagnosi di problematiche sulle piattaforme di supervisione per impianti HVAC.

Saranno apprezzate basi di reti (TCP/IP), conoscenza di SQL o time-series, inglese tecnico e disponibilità a lavorare con strumenti di Office.

Competenze

Conoscenze teoriche/pratiche delle reti (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Base o esperienza in gestione/database (SQL o time-series).
Buona conoscenza della lingua inglese tecnica.
Ottima padronanza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione Ticket: prendere in carico le richieste di supporto tecnico via piattaforma di ticketing e prioritizzare.
Assistenza Tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme HVAC.
Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema.
Documentazione: contribuire a redigere aggiornamenti della documentazione tecnica.