Junior HVAC Technical Support Specialist – Smart Working

LHH; Solbiate Arno; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior nel reparto Technical Support per HVAC a Milano. La risorsa gestirà ticket, fornirà supporto da remoto e collaborerà con team interni per diagnosi e risoluzione di problemi legati a sistemi HVAC.

Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL 35-45k e possibilità di smart working parziale, sede Lombardia/Milano. Richiesta buona conoscenza di reti, SQL e inglese tecnico; empowerment e crescita professionale in contesto energetico.

Competenze

• Conoscenza teorica/pratica delle reti (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base o prima esperienza con gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
• Ottima padronanza del Pacchetto Office (Word/Excel/PowerPoint).

Mansioni

• Gestione Ticket: Prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma aziendale di ticketing.
• Assistenza Tecnica: Fornire supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme di supervisione HVAC.
• Supporto Multilivello: Relazionarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Gestione Sistemi: Affiancare i Senior nelle configurazioni e negli aggiornamenti di sistema e delle release software.
• Documentazione: Aggiornare la documentazione tecnica e le best practice.

Conoscenze

Networking basics

Database querying

English proficiency

Office tools

Strumenti

Ticketing platform

Remote support tools

Descrizione del lavoro

LHH cerca una figura junior nel reparto Technical Support per HVAC a Milano. La risorsa gestirà ticket, fornirà supporto da remoto e collaborerà con team interni per diagnosi e risoluzione di problemi legati a sistemi HVAC.

Si offre contratto a tempo indeterminato con RAL 35-45k e possibilità di smart working parziale, sede Lombardia/Milano. Richiesta buona conoscenza di reti, SQL e inglese tecnico; empowerment e crescita professionale in contesto energetico.