Junior HVAC Tech Support - Smart Working

LHH

Fino Mornasco

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura completa in un minuto — curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni Pasto

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca per azienda specializzata in soluzioni per l’efficienza energetica una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC, con sede a Milano. Il ruolo prevede gestione ticket, assistenza tecnica da remoto e supporto multilivello a clienti e CAT, affiancando i colleghi senior.

Richieste buone conoscenze delle reti, SQL o timeseries, inglese tecnico e capacità di lavoro in team. Offriamo contratto a tempo indeterminato, opportunità di smart working parziale e un pacchetto retributivo in

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete.
Nozioni di base o esperienza in SQL o database basati su timeseries.
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Ottima padronanza del PC e del Pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

Gestione Ticket: Prendere in carico e gestire le richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma aziendale di ticketing.
Assistenza Tecnica: Fornire supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto Multilivello: Relazionarsi efficacemente con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: Affiancare i colleghi Senior nella configurazione e gestione aggiornamenti di sistema e delle release software.
Documentazione: Contribuire alla redazione e all'aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.