Junior HVAC Tech Support Specialist — Remote

LHH; Osnago; Ibrido; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred del valore di 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto ad uso aziendale

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per un’azienda di Milano, specializzata in efficienza energetica e automazione degli edifici. La risorsa gestirà ticket, offrirà assistenza remota su piattaforme di supervisione HVAC e supporterà i clienti esterni e i CAT.

Si richiede conoscenze di rete, SQL e dati time-series, inglese tecnico e buona padronanza Office. Contratto a tempo indeterminato, RAL 35–45K, smart working e auto aziendale.

Competenze

• Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Nozioni di base su SQL o timeseries DB e interrogazione dati.
• Buona padronanza dell’inglese tecnico e dei principali applicativi Office.

Mansioni

• Gestione ticket e priorizzazione delle richieste di supporto tecnico.
• Assistenza remota per diagnosi di problematiche su piattaforme HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento Senior per configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

TCP/IP basics

Networking fundamentals

SQL basics

English (technical)

Office tools

Timeseries DB basics

Strumenti

SQL

Descrizione del lavoro

LHH è alla ricerca di una figura Junior Technical Support Specialist - HVAC per un’azienda di Milano, specializzata in efficienza energetica e automazione degli edifici. La risorsa gestirà ticket, offrirà assistenza remota su piattaforme di supervisione HVAC e supporterà i clienti esterni e i CAT.

Si richiede conoscenze di rete, SQL e dati time-series, inglese tecnico e buona padronanza Office. Contratto a tempo indeterminato, RAL 35–45K, smart working e auto aziendale.