Junior HVAC Tech Support — Remote & Growth-Oriented

LHH; Rognano; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Ticket Edenred

Assicurazione sanitaria

PC aziendale

Auto ad uso aziendale

Descrizione del lavoro

LHH Milano cerca per azienda specializzata in efficienza energetica un Junior Technical Support Specialist - HVAC. La risorsa gestirà ticket, fornirà supporto da remoto per impianti HVAC e interagirà con clienti esterni e CAT. Requisiti: conoscenza di reti, basi SQL o time-series, inglese tecnico e Office.

Offerta: contratto a tempo indeterminato, smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, PC aziendale e auto ad uso aziendale. Sede: Lombardia – Milano.

Competenze

• Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
• Conoscenza di SQL o basi time-series per interrogazioni e analisi dati.
• Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
• Padronanza nell’uso del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

Mansioni

• Gestire ticket di supporto tecnico tramite piattaforma aziendale, prioritizzando le richieste.
• Assistere da remoto per diagnosi e risoluzione di problemi su piattaforme HVAC.
• Offrire supporto multilivello a clienti, CAT e colleghi interni.
• Affiancare i senior nella configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
• Contribuire a documentazione tecnica e best practice.

Conoscenze

Problem solving

Comunicazione

Gestione dello stress

Dinamismo

Empatia

Strumenti

SQL

Office

Descrizione del lavoro

LHH Milano cerca per azienda specializzata in efficienza energetica un Junior Technical Support Specialist - HVAC. La risorsa gestirà ticket, fornirà supporto da remoto per impianti HVAC e interagirà con clienti esterni e CAT. Requisiti: conoscenza di reti, basi SQL o time-series, inglese tecnico e Office.

Offerta: contratto a tempo indeterminato, smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria integrativa, PC aziendale e auto ad uso aziendale. Sede: Lombardia – Milano.