Junior HVAC Technical Support Specialist - Smart Working

LHH

Mombello

In loco

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Una candidatura apposita per questa offerta — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto

Assicurazione sanitaria

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH in Lombardia, Milano, cerca un Junior Technical Support Specialist - HVAC per offrire supporto tecnico remoto su piattaforme di supervisione HVAC e per gestire ticket di assistenza. Collaborerai con CAT e team interni per risolvere problemi e aggiornare sistemi.

È richiesta buona conoscenza di reti e basi di database, inglese tecnico e competenze Office. Contratto a tempo indeterminato con smart working, buoni pasto, assicurazione sanitaria, PC aziendale e auto aziendale.

Competenze

Buona conoscenza teorica e/o pratica delle infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Nozioni di base o prima esperienza in gestione e interrogazione di database (preferibilmente SQL o timeseries).
Buona conoscenza della lingua inglese, con focus sull’inglese tecnico.

Mansioni

Gestione ticket: prendere in carico e gestire richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma di ticketing.
Assistenza tecnica: supporto da remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche sulle piattaforme di supervisione HVAC.
Supporto multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione sistemi: affiancare i colleghi senior in configurazione e aggiornamenti di sistema e release software.
Documentazione: contribuire alla redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.