Junior HVAC Support Specialist - Remote-Friendly

LHH; Paese; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto Edenred

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto ad uso aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca per cliente specializzato nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC, con sede a Milano. La risorsa si occuperà di gestione ticket, assistenza tecnica remota, supporto multilivello a clienti esterni e CAT, oltre a affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema.

L’offerta prevede contratto a tempo indeterminato nel CCNL Metalmeccanico, RAL 35-45K, smart working, buoni pasto Edenred,

Competenze

• Conoscenze di reti e protocolli TCP/IP.
• Esperienza di base in gestione e interrogazione di database (SQL o TimeSeries).
• Buona padronanza di office (Word, Excel, PowerPoint) e inglese tecnico.

Mansioni

• Gestione ticket e prioritizzazione delle richieste di supporto tecnico.
• Assistenza tecnica remota per diagnosi e risoluzione di problemi HVAC.
• Supporto multilivello a clienti esterni, CAT e colleghi interni.
• Affiancamento ai Senior per configurazione e aggiornamenti di sistema.
• Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e delle best practice.

Conoscenze

Infrastrutture di rete

SQL/TimeSeries DB

Inglese tecnico

Office

Descrizione del lavoro

LHH cerca per cliente specializzato nello sviluppo di soluzioni per l’efficienza energetica una figura di Junior Technical Support Specialist - HVAC, con sede a Milano. La risorsa si occuperà di gestione ticket, assistenza tecnica remota, supporto multilivello a clienti esterni e CAT, oltre a affiancare i colleghi Senior in configurazione e aggiornamenti di sistema.

L’offerta prevede contratto a tempo indeterminato nel CCNL Metalmeccanico, RAL 35-45K, smart working, buoni pasto Edenred,