Junior HVAC Support Specialist – Remote Friendly

LHH

Paderno Dugnano

Ibrido

EUR 35.000 - 45.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Smart Working

Buoni pasto 7€/giorno

Assicurazione sanitaria integrativa

PC aziendale

Auto aziendale

Descrizione del lavoro

LHH cerca uno Junior Technical Support Specialist - HVAC per supportare soluzioni per l’efficienza energetica e l’automazione degli edifici, con sede a Milano. La persona supporterà i sistemi HVAC e collaborerà con team interni ed esterni.

La posizione prevede gestione di ticket, assistenza remota, supporto multilivello, affiancamento a colleghi senior e contributo alla documentazione tecnica, in un contesto con smart working e benefit aziendali. Cerrata da contratto a tempo indeterminato.

Competenze

Conoscenza di infrastrutture di rete (TCP/IP, routing, firewall, VPN).
Esperienza di base o accademica nella gestione e interrogazione di database (SQL o timeseries).
Buona conoscenza dell’inglese tecnico.
Ottima padronanza nell’uso di Word, Excel e PowerPoint.

Mansioni

Gestione Ticket: prendere in carico e gestire le richieste di supporto tecnico tramite la piattaforma di ticketing.
Assistenza Tecnica: fornire supporto remoto per diagnosi e risoluzione di problematiche su piattaforme HVAC.
Supporto Multilivello: interfacciarsi con clienti esterni, CAT e colleghi interni.
Gestione Sistemi: affiancare i senior in configurazione e gestione di aggiornamenti e release.
Documentazione: redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le best practice.