Junior Gestore Clienti Utilities — Orario Flessibile
Silver
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Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego
Resumo da oferta
Silver cerca un addetto/a gestione clienti per lo sportello dedicato alle utenze domestiche e PMI. Si occupere0 di contatti quotidiani, fornendo informazioni su contratti, consumi e fatturazione, aggiornando i dati anagrafici e gestendo pratiche di voltura e subentro.
Il candidato, anche senza esperienza, deve avere buone capacite0 comunicative, orientamento al cliente e precisione nella gestione documentale.
Qualificações
- Diploma di scuola superiore
- Anche senza esperienza nel settore
- Buone capacite0 comunicative e orientamento al cliente
- Dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali
- Precisione nella gestione documentale e nelle scadenze
- Attitudine al problem solving e al lavoro per obiettivi
Responsabilidades
- Gestire il contatto diretto con clientela attiva e potenziale, fornendo informazioni su contratti, consumi e fatturazione.
- Aggiornare l9anagrafica su gestionale interno, gestire pratiche di voltura, subentro e modifiche contrattuali.
- Monitorare scadenze e rinnovi, collaborare con i reparti tecnico e back office per la risoluzione delle segnalazioni.
Conhecimentos
Formação académica
Ferramentas
Descrição da oferta de emprego
Silver cerca un addetto/a gestione clienti per lo sportello dedicato alle utenze domestiche e PMI. Si occupere0 di contatti quotidiani, fornendo informazioni su contratti, consumi e fatturazione, aggiornando i dati anagrafici e gestendo pratiche di voltura e subentro.
Il candidato, anche senza esperienza, deve avere buone capacite0 comunicative, orientamento al cliente e precisione nella gestione documentale.
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