Consulente Relazioni Clienti Energia | Front Office

Silver; Landriano; On-site; EUR 17,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Computer aziendale

Formazione continua

Job summary

Silver cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per supportare il front office di utenze domestiche e PMI. La persona gestirà richieste informative, verifiche contrattuali e l’attivazione delle pratiche.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali. Offerta a tempo determinato di 12 mesi con formazione continua, buoni pasto e PC aziendale.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali.
• Esperienza non richiesta, verranno valutate anche prime esperienze.

Responsibilities

• Gestione chiamate e contatti digitali con clienti privati e PMI.
• Illustrazione delle offerte e raccolta dati per pratiche contrattuali.
• Aggiornamento anagrafiche e pratiche sul gestionale aziendale.
• Coordinamento con ufficio tecnico per segnalazioni e attivazioni.
• Follow-up post-attivazione e gestione richieste di variazione.

Skills

Relazioni con i clienti

Comunicazione

Office

Strumenti gestionali

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office Suite

Job description

Silver cerca un/una Addetto/a relazioni clienti per supportare il front office di utenze domestiche e PMI. La persona gestirà richieste informative, verifiche contrattuali e l’attivazione delle pratiche.

Si richiede diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti gestionali. Offerta a tempo determinato di 12 mesi con formazione continua, buoni pasto e PC aziendale.