Junior Comunicazione e Servizio Clienti - Contact Center

Impiegando.com; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua su strumenti di c…

Buoni pasto

Orario flessibile

Affiancamento operativo

Job summary

Impiegando.com cerca una persona con ottime capacità espressive per rafforzare il team dedicato alla relazione con la clientela. Sarai responsabile di redigere risposte standardizzate, aggiornare i template informativi e verificare la coerenza dei messaggi sui vari canali. Sede Milano.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40 ore settimanali. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €.

Qualifications

• Ottima padronanza dell'italiano scritto e parlato.
• Familiarità con pacchetto Office e strumenti di posta elettronica.
• Capacità di sintesi e accuratezza formale dei testi.
• Predisposizione al lavoro in team e disponibilità a turni definiti.

Responsibilities

• Redigere risposte standardizzate per comunicazioni ricorrenti.
• Aggiornare i template informativi utilizzati dagli operatori.
• Verificare la coerenza dei messaggi diffusi sui canali.
• Collaborare con il team di qualità per monitorare le interazioni e segnalare criticità.
• Partecipare alla stesura di brief interni per campagne informative e supportare la revisione dei contenuti.

Skills

Ottima padronanza dell'italiano

Pacchetto Office

Capacità di sintesi

Lavoro di squadra

Education

Diploma di scuola secondaria

Tools

Microsoft Office

Job description

Impiegando.com cerca una persona con ottime capacità espressive per rafforzare il team dedicato alla relazione con la clientela. Sarai responsabile di redigere risposte standardizzate, aggiornare i template informativi e verificare la coerenza dei messaggi sui vari canali. Sede Milano.

Contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40 ore settimanali. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €.