Addetto/a comunicazione per contact center

FA GROUP; Genova; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Job summary

FA GROUP cerca una persona per la comunicazione con i clienti: preparerai testi chiari per email, newsletter e pagine informative, oltre a brevi aggiornamenti per gli operatori. Lavoro in autonomia nel team dedicato al customer care.

Offerta: contratto a tempo determinato di 6 mesi, lavoro full-time presso Genova, buoni pasto e formazione continua. Possibilità di inizio immediato e affiancamento sulle procedure del servizio.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore
• Buona scrittura in italiano
• Conoscenza di posta elettronica e strumenti digitali
• Capacità di adattare il tono alle richieste dei clienti

Responsibilities

• Preparare testi chiari per email, newsletter e pagine informative.
• Fornire brevi aggiornamenti agli operatori.
• Affiancamento sulle procedure e sui contenuti del servizio.

Skills

Ottima scrittura in italiano

Empatia e adattabilità tono

Comunicazione customer service

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Posta elettronica

Strumenti digitali

Job description

Un contact center che gestisce richieste e assistenza per servizi rivolti a privati e imprese cerca una persona per la comunicazione con i clienti. Nel team preparerai testi chiari per email, newsletter e pagine informative, oltre a brevi aggiornamenti destinati agli operatori.

Requisiti:

• esperienza non richiesta; valutiamo anche prime esperienze
• diploma e buona scrittura in italiano
• familiarità con posta elettronica e strumenti digitali
• capacità di adattare il tono alle richieste dei clienti

Offerta e benefit:

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno
• Buoni pasto e Formazione continua
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €

È previsto affiancamento sulle procedure e sui contenuti del servizio. Possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Genova