Junior Comunicazione e Servizi Clienti

Impiegando.com; Lombardia; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

Buoni pasto

Rimborso spese

Job summary

Impiegando.com cerca Addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce assistenza e informazione per clientela privata e aziendale. Il ruolo si concentra sulla redazione di contenuti chiari e sulla gestione delle comunicazioni operative.

Si richiede diploma, buona scrittura in italiano e attitudine al lavoro di squadra. Contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40 ore settimanali, sede Brescia, con formazione continua e buoni pasto. Rimborsi spese inclusi.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona capacità di scrittura in italiano e chiarezza espositiva.
• Dimestichezza con strumenti digitali e Pacchetto Office.
• Orientamento al cliente e attitudine al lavoro di squadra.
• Anche senza esperienza pregressa nel ruolo è ammessa.

Responsibilities

• Redazione di risposte standard e comunicazioni verso la clientela su canali digitali.
• Aggiornamento di FAQ e schede informative sui servizi offerti.
• Supporto al team operativo nella preparazione di report settimanali su contatti e richieste.
• Gestione archivio digitale della documentazione di comunicazione.
• Monitoraggio qualità dei testi inviati e proposta di miglioramenti.

Skills

Buona scrittura

Orientamento al cliente

Lavoro in team

Comunicazione chiara

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

Impiegando.com cerca Addetto/a comunicazione da inserire nel team di un contact center che gestisce assistenza e informazione per clientela privata e aziendale. Il ruolo si concentra sulla redazione di contenuti chiari e sulla gestione delle comunicazioni operative.

Si richiede diploma, buona scrittura in italiano e attitudine al lavoro di squadra. Contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40 ore settimanali, sede Brescia, con formazione continua e buoni pasto. Rimborsi spese inclusi.