Junior communication specialist per assistenza clienti

fiver; Brescia; On-site; EUR 16,000 - 19,000; Full time

Benefits offered by this job

Contratto a tempo determinato di 6 mes

Retribuzione lorda mensile 1.400–1.700

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Job summary

fiver cerca un Addetto/a ufficio comunicazione per la sede di Brescia, con ruolo full-time. Attività principali: redazione di testi informativi, gestione della comunicazione verso clienti e partner, e supporto operativo al team.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione, retribuzione lorda mensile tra 1.400 e 1.700 €, buoni pasto, formazione continua e orario flessibile. Inserimento immediato con affiancamento nelle prime settimane.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Ottima scrittura in italiano e capacità comunicative chiare.
• Conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e posta elettronica.

Responsibilities

• Gestione dei flussi informativi verso la clientela e supporto alle attività operative del team.
• Redazione di testi informativi, FAQ e script per il contact center.
• Gestione della comunicazione scritta verso clienti e partner commerciali.
• Raccolta feedback operativo e predisposizione di report sintetici.

Skills

Ottima scrittura in italiano

Comunicazione chiara

Lavoro in team

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Office (Word, Excel)

Job description

Selezioniamo Addetto/a ufficio comunicazione per la nostra sede di Brescia, attiva nella gestione di servizi di assistenza e customer care. Il ruolo prevede la gestione dei flussi informativi verso la clientela e il supporto alle attività operative del team, con particolare attenzione alla chiarezza e all'efficacia delle comunicazioni.

Attività previste:

• Redazione di testi informativi, FAQ e script per il contact center
• Aggiornamento dei contenuti su strumenti interni e newsletter periodiche
• Gestione della comunicazione scritta verso clienti e partner commerciali
• Raccolta feedback operativo e predisposizione di report sintetici
• Supporto alla produzione di materiali di servizio utilizzati dal team front-line

Requisiti:

• Diploma di scuola superiore
• Ottima scrittura in italiano e capacità comunicative chiare
• Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e posta elettronica
• Dimestichezza con canali digitali e strumenti base di comunicazione
• Attitudine al lavoro in team e rispetto delle scadenze
• Anche candidati alla prima esperienza sono benvenuti

Offerta e benefit:

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con prospettiva di stabilizzazione
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1700 €
• Buoni pasto per ogni giornata lavorativa
• Formazione continua su procedure e strumenti di comunicazione
• Orario flessibile in entrata/uscita
• Inserimento immediato, con affiancamento operativo nelle prime settimane

Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Brescia