Junior Client Relations Specialist - Post-Vendita

Impiegando.com; Carpi; Sur place; EUR 16 000 - 18 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formazione continua retribuita

Buoni pasto

Convenzioni aziendali

Crescita professionale

Résumé du poste

Impiegando.com cerca Addetto/a relazioni clienti per la sede di Carpi, in un contact center che gestisce servizi consumer e supporto post-vendita. Il ruolo prevede gestire contatti in entrata e in uscita, rispondere a richieste informative e registrare interazioni nel sistema.

Si offre contratto a tempo pieno 40 ore settimanali, turni mattutini e pomeridiani, formazione iniziale retribuita, buoni pasto, convenzioni aziendali e percorsi di crescita all'interno dell'azienda.

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto.
• Familiarità con strumenti informatici e gestionali.
• Possibilità di inizio immediato.
• Orientamento alla risoluzione e spirito di squadra.

Responsabilités

• Gestione contatti in entrata e in uscita: rispondere a richieste informative e seguire pratiche di post-vendita.
• Aggiornare i sistemi con le interazioni registrate e gestire un portafoglio clienti assegnato.
• Collaborare con il back office per segnalazioni complesse; garantire precisione nelle registrazioni e gestione di più conversazioni nello stesso giorno.

Connaissances

Buone doti comunicative

Attitudine all'ascolto

Gestione di più conversazioni

Spirito di squadra

Formation

Diploma di scuola superiore

Description du poste

Impiegando.com cerca Addetto/a relazioni clienti per la sede di Carpi, in un contact center che gestisce servizi consumer e supporto post-vendita. Il ruolo prevede gestire contatti in entrata e in uscita, rispondere a richieste informative e registrare interazioni nel sistema.

Si offre contratto a tempo pieno 40 ore settimanali, turni mattutini e pomeridiani, formazione iniziale retribuita, buoni pasto, convenzioni aziendali e percorsi di crescita all'interno dell'azienda.