Specialista Relazioni Clienti — Proattivo e Crescita

Impiegando.Com; Carpi; On-site; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua

benefici aziendali

Job summary

Impiegando.Com in Carpi cerca un/a Addetto/a relazioni clienti per gestire contatti diretti con la clientela, fornire supporto e informazioni sui prodotti, e gestire richieste in entrata contribuendo a fidelizzare i clienti.

Si richiedono buone doti comunicative, proattività e capacità di lavoro in team; valutiamo anche candidati senza esperienza. Contratto a tempo indeterminato, formazione continua e benefici aziendali.

Qualifications

• Ottime capacità di comunicazione verbale ed scritta.
• Proattività e orientamento al problem solving.
• Predisposizione al lavoro in team e all'apprendimento continuo.
• Dimestichezza con PC e strumenti Office (Word, Excel).

Responsibilities

• Gestione delle chiamate e delle email in ingresso.
• Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti su CRM aziendale.
• Apertura e tracciamento dei ticket di assistenza.
• Fornire supporto informativo su prodotti e servizi offerti.
• Collaborare con il team per risoluzione efficiente delle problematiche.

Skills

Comunicazione verbale

Comunicazione scritta

Problem solving

Office tools

Lavoro in team

Apprendimento continuo

Tools

CRM

Word

Excel

Job description

Impiegando.Com in Carpi cerca un/a Addetto/a relazioni clienti per gestire contatti diretti con la clientela, fornire supporto e informazioni sui prodotti, e gestire richieste in entrata contribuendo a fidelizzare i clienti.

Si richiedono buone doti comunicative, proattività e capacità di lavoro in team; valutiamo anche candidati senza esperienza. Contratto a tempo indeterminato, formazione continua e benefici aziendali.