It Service Specialist F/M/Nb

Randstad Italy; Egna; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Premi di produzione

Mensa aziendale

Welfare

Job summary

Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia Spa, cerca una risorsa da inserire come Help Desk per garantire la continuità dei servizi IT e la produttività aziendale. Avrà responsabilità di risoluzione richieste tramite ticketing e gestione delle apparecchiature IT presso Domusnovas.

Si richiede 1 anno di esperienza, conoscenze su VMWARE, VEEAM, CISCO, SAP e basi di database, nonché una buona conoscenza di Windows, Linux, IOS e inglese. Contratto iniziale in somministrazione di 3 mesi.

Qualifications

• Anni di esperienza: almeno 1 anno.
• Conoscenza di VMWARE e VEEAM backup.
• Conoscenza networking CISCO.
• Conoscenza delle telecomunicazioni: reti locali, telefoniche, internet, VOIP.
• Conoscenza base MDM e supporto dispositivi mobili.
• Conoscenza dei principali DB: MySQL, SQL, Oracle.
• Conoscenza base dei sistemi operativi: MS Office, IOS, Linux e Windows.
• Conoscenza SAP.
• Lingua inglese.

Responsibilities

• Assistenza Help Desk di primo livello.
• Gestione e risoluzione delle richieste tramite software di ticketing.
• Installazione, aggiornamenti, riparazioni e manutenzione dei sistemi.
• Configurazione e risoluzione problemi su stampanti, scanner, workstation e dispositivi mobili.
• Aggiornamento software dei sistemi client.

Skills

VMware

Veeam backup

Cisco networking

Troubleshooting

Reti e telecomunicazioni

MDM e dispositivi mobili

Database basics

Sistemi operativi (Windows, Linux, iOS

SAP

Inglese

Tools

VMware

Veeam

Cisco

SAP

MySQL

SQL

Oracle

MS Office

IOS

Linux

Windows

Job description

Randstad Inhouse, divisione di Randstad Italia Spa, ricerca per importante multinazionale con sede a Domusnovas una figura da inserire come Help Desk. L'obiettivo principale è quello di garantire la continuità dei servizi IT e la produttività aziendale attraverso una risposta tempestiva ed efficace.

Retribuzione annua: 32000€ - 34000€

esperienza

1 anno

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:

• conoscenza dei sistemi di virtualizzazione: VMWARE e VEEAM backup;

• conoscenza networking CISCO;

• buona conoscenza di processi di trouble shooting;

• conoscenza di telecomunicazioni: reti locali, reti telefoniche, internet, voip;

• buona conoscenza dei sistemi MDM e nel supporto di dispositivi mobili;

• conoscenza dei principali database: MySQL, SQL, Oracle;

• conoscenza base dei sistemi operativi: MS Office, IOS, Linux e Windows;

• conoscenza del gestionale SAP;

• conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo: buone capacità di problem solving, team-work, riservatezza, capacità organizzative e precisione.

Si offre un primo contratto in somministrazione di 3 mesi, con un inquadramento con il livello E3 CCNL chimico aziende industriali. Sono inoltre previsti:

• interessanti premi di produzione

• mensa aziendale

• welfare

Sede di lavoro: Domusnovas

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

La risorsa si occuperà di:

• assistenza Help Desk di 1° livello;

• gestione e risoluzione delle richieste pervenute tramite software di ticket-tracking;

• installazione, aggiornamenti, riparazioni, programmi di manutenzione e trasferimento dati;

• configurazione e risoluzione dei problemi su stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop, dispositivi mobili, cellulari;

• aggiornamento software dei sistemi client.