It Service Specialist

Adecco Portugal; Egna; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Mensa aziendale

Welfare aziendale

Premi di produzione

Job summary

Adecco cerca un IT Help Desk Specialist da inserire presso Domusnovas. Garantisce la continuità dei servizi IT e supporta la produttività aziendale fornendo assistenza tempestiva agli utenti e gestendo le infrastrutture.

Il profilo ideale possiede competenze su VMware, Veeam, Cisco, MDM, database (MySQL/SQL/Oracle), SAP e sistemi operativi MS Office, iOS, Linux e Windows, nonché buon inglese. Contratto iniziale di 3 mesi e inquadramento CCNL Chimico.

Qualifications

• Conoscenza VMware e Veeam per backup e continuità dei servizi IT.
• Conoscenza delle tecnologie di networking Cisco.
• Buone capacità di troubleshooting e problem solving.
• Conoscenza sistemi di telecomunicazione, reti locali, VoIP.
• Conoscenza dei sistemi MDM e supporto dispositivi mobili.
• Conoscenza di database MySQL, SQL e Oracle.
• Conoscenza base di MS Office, iOS, Linux e Windows.
• Conoscenza SAP e inglese.

Responsibilities

• Gestire richieste utenti tramite software di ticket-tracking.
• Eseguire installazioni, aggiornamenti, manutenzioni e trasferimenti dati.
• Configurare dispositivi informatici, stampanti, workstation e dispositivi mobili.
• Gestire aggiornamenti software dei sistemi client.

Skills

VMware

Veeam

Cisco networking

Troubleshooting

MDM

MySQL

SQL

Oracle

MS Office

iOS

Linux

Windows

SAP

Inglese

Tools

SAP

Job description

Adecco ricerca, per azienda operante nel settore industriale, un/una IT Help Desk Specialist da inserire presso la sede di Domusnovas.La risorsa avra il compito di garantire la continuita dei servizi IT e supportare la produttivita aziendale, assicurando un'assistenza tempestiva ed efficace agli utenti e contribuendo alla gestione e alla manutenzione delle infrastrutture informatiche.

La risorsa si occuperà delle seguenti attivita:

• Gestire e risolvere le richieste degli utenti attraverso software di ticket-tracking;
• Eseguire installazioni,aggiornamenti, riparazioni, interventi di manutenzione e trasferimenti di dati;
• Configurare dispositiviinformatici e risolvere problematiche relative a stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop e dispositivi mobili;
• Gestire gli aggiornamenti software dei sistemi client.

Il candidato ideale possiede le seguenti conoscenze e competenze:

• Conoscenza dei sistemi di virtualizzazione VMware e dei sistemi di backup Veeam;
• Conoscenza delle tecnologie di networking Cisco;
• Buona padronanza delle procedure di troubleshooting;
• Conoscenza dei sistemi di telecomunicazione, tra cui reti locali, reti telefoniche, Internet e VoIP;
• Buona conoscenza dei sistemi MDM e delle procedure di supporto ai dispositivi mobili;
• Conoscenza dei principali database, tra cui MySQL, SQL e Oracle;
• Conoscenza di base dei sistemi operativi e degli applicativi MS Office, iOS, Linux e Windows;
• Conoscenza del gestionale SAP;
• Conoscenza della linguainglese.

Completano il profilo buone capacita di problem solving, attitudine al lavoro in team, riservatezza, precisione e capacita organizzative.

Contratto

Si offre un primo contratto in somministrazione della durata di 3 mesi, con inquadramento secondo il CCNL Chimico Aziende Industriali, livello E3.

Sono inoltre previsti:

• RAL compresa tra 32.000 e 34.000 euro; Premi di produzione; Mensa aziendale; Welfare aziendale.

Sede di lavoro: Domusnovas. Disponibilita oraria: Full Time