IT Service Specialist

Adecco (Italy); Domusnovas; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Premi di produzione

Mensa aziendale

Welfare aziendale

Job summary

Adecco cerca un/una IT Help Desk Specialist da inserire presso la sede di Domusnovas, Sardegna. La risorsa garantirà la continuità dei servizi IT e supporterà la produttività aziendale fornendo assistenza tempestiva agli utenti e gestendo infrastructure IT.

Il profilo ideale possiede conoscenze su VMware, Veeam, Cisco networking, SAP e database. Offerta: contratto a tempo determinato di 3 mesi, inquadramento CCNL Chimico Aziende Industriali, livello E3, RAL 32.000–34.000 euro.

Qualifications

• Conoscenza dei sistemi di virtualizzazione VMware e dei backup Veeam.
• Conoscenza delle tecnologie di networking Cisco.
• Buona capacità di troubleshooting e gestione delle infrastrutture IT.
• Conoscenza di database MySQL, SQL e Oracle.
• Conoscenza di base di Windows, Linux e MS Office; conoscenza SAP e gestione dispositivi mobili (MDM).

Responsibilities

• Gestire e risolvere le richieste degli utenti tramite software di ticket-tracking.
• Eseguire installazioni, aggiornamenti, riparazioni e trasferimenti di dati.
• Configurare dispositivi, stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop e dispositivi mobili; risolvere problemi di rete e servizi.
• Gestire aggiornamenti software dei sistemi client.

Skills

Inglese

Troubleshooting

Teamwork

Organizzazione

Comunicazione

Tools

VMware

Veeam

Cisco networking

SAP

MySQL

SQL

Oracle

Windows OS

Linux OS

MS Office

iOS

MDM

Job description

Adecco ricerca, per azienda operante nel settore industriale, un/una IT Help Desk Specialist da inserire presso la sede di Domusnovas.

La risorsa avra il compito di garantire la continuita dei servizi IT e supportare la produttivita aziendale, assicurando un'assistenza tempestiva ed efficace agli utenti e contribuendo alla gestione e alla manutenzione delle infrastrutture informatiche.

La risorsa si occuperà delle seguenti attività:

• Gestire e risolvere le richieste degli utenti attraverso software di ticket-tracking.
• Eseguire installazioni, aggiornamenti, riparazioni, interventi di manutenzione e trasferimenti di dati.
• Configurare dispositivi informatici e risolvere problematiche relative a stampanti, scanner, workstation, laptop, desktop e dispositivi mobili.
• Gestire gli aggiornamenti software dei sistemi client.

Il candidato ideale possiede le seguenti conoscenze e competenze:

• Conoscenza dei sistemi di virtualizzazione VMware e dei sistemi di backup Veeam.
• Conoscenza delle tecnologie di networking Cisco.
• Buona padronanza delle procedure di troubleshooting.
• Conoscenza dei sistemi di telecomunicazione, tra cui reti locali, reti telefoniche, Internet e VoIP.
• Buona conoscenza dei sistemi MDM e delle procedure di supporto ai dispositivi mobili.
• Conoscenza dei principali database, tra cui MySQL, SQL e Oracle.
• Conoscenza di base dei sistemi operativi e degli applicativi MS Office, iOS, Linux e Windows.
• Conoscenza del gestionale SAP.
• Conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo buone capacita di problem solving, attitudine al lavoro in team, riservatezza, precisione e capacita organizzative.

Si offre un primo contratto in somministrazione della durata di 3 mesi, con inquadramento secondo il CCNL Chimico Aziende Industriali, livello E3.

• RAL compresa tra 32.000 e 34.000 euro
• Premi di produzione
• Mensa aziendale
• Welfare aziendale

Sede di lavoro:

Domusnovas. Disponibilita oraria: Full Time