Inbound Call Center Specialist - Torino (Part-Time)

GiGroup H-7246; Torino; In loco; EUR 14.000 - 20.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Gi Group Torino Centrale cerca ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND a Torino. Gestirà richieste tramite telefono, email o chat, fornendo soluzioni rapide e documentando le interazioni per migliorare il servizio.

Orario su turni dalle 8 alle 20, contratto al secondo livello CCNL telecomunicazioni. La retribuzione prevista è di 1.524,96 euro lordi mensili, riproporzionata al part-time; è gradita esperienza pregressa e buone capacità di ascolto e comunicazione.

Competenze

• Ottime capacità di ascolto e comunicazione.
• Esperienza pregressa maturata in ruolo analogo.
• Familiarità con strumenti informatici di base.

Mansioni

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat.
• Fornire soluzioni rapide ed efficaci às problematiche segnalate.
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.

Conoscenze

Ascolto attivo

Comunicazione efficace

Gestione richieste

Strumenti

Pacchetti Office

Descrizione del lavoro

Gi Group Torino Centrale cerca ADDETTO/ADDETTA ASSISTENZA CLIENTI INBOUND a Torino. Gestirà richieste tramite telefono, email o chat, fornendo soluzioni rapide e documentando le interazioni per migliorare il servizio.

Orario su turni dalle 8 alle 20, contratto al secondo livello CCNL telecomunicazioni. La retribuzione prevista è di 1.524,96 euro lordi mensili, riproporzionata al part-time; è gradita esperienza pregressa e buone capacità di ascolto e comunicazione.