Specialista Sinistri e Customer Care RC Auto

Adecco Italia spa; Torino; In loco; EUR 15.000 - 19.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center, divisione di Adecco Italia, cerca risorse da inserire nel team di Customer Care e Back Office a Torino. Dopo un corso di formazione in presenza, entrerai in attività di gestione contatti multicanale e pratiche di sinistri.

Offriamo contratto a tempo determinato di 1 mese con proroghe, livello CCNL Telecomunicazioni, orario 08:30-20:00 dal lunedì al venerdì e sabato 08:30-14:00, formazione iniziale e possibilità di crescita.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buona dialettica e predisposizione al contatto telefonico.
• Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati.
• Preferibile esperienza nel customer service.
• Buon uso del PC.

Mansioni

• Gestire chiamate inbound info sinistri e gestione della documentazione in entrata su code dedicate nell'applicativo dedicato.
• Gestire apertura e istruttoria dei sinistri RC Auto.

Conoscenze

Diploma superiore

Buona dialettica

Contatto telefonico

Motivazione ai risultati

Esperienza customer service

Buon uso del PC

Empatia

Flessibilità

Proattività

Formazione

Diploma di scuola superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center, divisione di Adecco Italia, cerca risorse da inserire nel team di Customer Care e Back Office a Torino. Dopo un corso di formazione in presenza, entrerai in attività di gestione contatti multicanale e pratiche di sinistri.

Offriamo contratto a tempo determinato di 1 mese con proroghe, livello CCNL Telecomunicazioni, orario 08:30-20:00 dal lunedì al venerdì e sabato 08:30-14:00, formazione iniziale e possibilità di crescita.