Impiegato/a Supporto Pratiche Clienti nei Servizi

Agricultural Manufacturers of Canada; Sesto Fiorentino; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Inserimento accompagnato nelle attive

Apprendimento sul campo

Job summary

Azienda del settore servizi cerca un Impiegato/a per supportare le attività relative alla gestione dei clienti, occupandosi del coordinamento operativo quotidiano.

La candidatura richiede ottime capacità comunicative e relazionali, precisione e autonomia nel lavoro di squadra. Verrà fornita formazione pratica sul campo e inserimento accompagnato nelle attività quotidiane.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Conoscenza base dei servizi offerti dall'azienda.
• Capacità di lavorare in team e in autonomia.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress.

Responsibilities

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti.
• Assistenza telefonica e via email ai clienti.
• Registro delle comunicazioni e gestione della documentazione relativa alle pratiche dei clienti.
• Comunicazione costante con i vari dipartimenti interni.
• Aggiornamento dei sistemi informatici con le informazioni riguardanti i clienti.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra

Gestione clienti

Job description

Azienda del settore servizi cerca un Impiegato/a per supportare le attività relative alla gestione dei clienti, occupandosi del coordinamento operativo quotidiano.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
• Assistenza telefonica e via email ai clienti
• Registro delle comunicazioni e gestione della documentazione relativa alle pratiche dei clienti
• Comunicazione costante con i vari dipartimenti interni
• Aggiornamento dei sistemi informatici con le informazioni riguardanti i clienti

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Conoscenza base dei servizi offerti dall'azienda
• Capacità di lavorare in team e in autonomia
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Flessibilità e capacità di gestire situazioni di stress

Offerta

• Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
• L’esperienza pregressa non è considerata un requisito indispensabile
• Inserimento accompagnato nelle attività operative quotidiane
• Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo