Impiegato/a Servizio Clienti e Amministrazione

Team opportunity; Brescia; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Ambiente di lavoro condiviso e solidit

Opportunità di apprendimento

Résumé du poste

Team opportunity cerca un impiegato/a per gestire richieste informative, comunicare con i clienti e supportare nella risoluzione di problemi. Si propone inserimento a diplomati, con ambiente di lavoro collaborativo e procedure operative comuni.

L’elaborazione di report e la gestione delle attività di follow-up sono parte integrante del ruolo, con opportunità di apprendere un’attività in team dinamico.

Qualifications

• Ottime doti comunicative e relazionali.
• Capacità di lavorare in team.
• Attitudine al problem solving.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Disponibilità a turni e flessibilità.
• Buona conoscenza di Microsoft Office.

Responsabilités

• Gestione delle richieste dei clienti e fornitura di informazioni dettagliate
• Redazione di report e documentazione relativa alle richieste elaborate
• Collaborazione con altri reparti per garantire un servizio efficiente
• Svolgimento di attività di follow-up con i clienti
• Assistenza nella risoluzione di problematiche e contestazioni
• Monitoraggio delle performance e raccolta di feedback dai clienti
• Supporto nella formazione di nuovi membri del team

Formation

Diploma di scuola superiore

Outils

Microsoft Office

Description du poste

Team opportunity cerca un impiegato/a per gestire richieste informative, comunicare con i clienti e supportare nella risoluzione di problemi. Si propone inserimento a diplomati, con ambiente di lavoro collaborativo e procedure operative comuni.

L’elaborazione di report e la gestione delle attività di follow-up sono parte integrante del ruolo, con opportunità di apprendere un’attività in team dinamico.