Impiegato/a Gestione Chiamate e Supporto Informativo

impiegando.com; Vicenza; In loco; EUR 17.632 - 22.766; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Orario full time

Affiancamento operativo iniziale

Formazione interna

Descrizione del lavoro

Impiegando.com cerca un addetto al servizio clienti da inserire a Vicenza. Il ruolo prevede gestione delle chiamate in entrata di clienti, fornitori e punti vendita, smistamento delle richieste e registrazione tramite gestionale interno.

Si offre contratto a tempo determinato di 6 mesi, orario full time dal lunedì al venerdì (9:00–13:00 / 14:00–18:00) con affiancamento iniziale e formazione interna. Retribuzione tra 1.580 e 2.040 euro lordi mensili.

Competenze

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza base degli strumenti informatici (Office, email, browser).
• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni.
• Attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio.
• Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza specifica nel ruolo.

Mansioni

• Gestione delle chiamate in entrata da clienti, fornitori e punti vendita
• Smistamento delle telefonate ai reparti competenti e registrazione delle principali richieste ricevute
• Supporto informativo su orari, disponibilità prodotti, promozioni e servizi aziendali
• Aggiornamento delle anagrafiche e delle comunicazioni tramite gestionale interno
• Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi per garantire un corretto flusso delle informazioni

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pub

Office e strumenti informatici

Precisione ed affidabilità

Lavoro di squadra

Inserimento aperto senza esperienza

Strumenti

Office Suite

Email

Browser

Descrizione del lavoro

Attività previste

• Gestione delle chiamate in entrata da parte di clienti, fornitori e punti vendita


• Smistamento delle telefonate ai reparti competenti e registrazione delle principali richieste ricevute


• Supporto informativo su orari, disponibilità prodotti, promozioni e servizi aziendali


• Aggiornamento delle anagrafiche e delle comunicazioni tramite gestionale interno


• Collaborazione con i reparti operativi e amministrativi per garantire un corretto flusso delle informazioni

Requisiti richiesti

• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico


• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Office, email, browser)


• Precisione e affidabilità nella gestione delle informazioni


• Attitudine al lavoro in team e orientamento al servizio


• Inserimento aperto anche a candidati/e senza esperienza specifica nel ruolo

Offerta contrattuale

• Contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi


• Orario full time dal lunedì al venerdì, fascia oraria 09:00–13:00 / 14:00–18:00


• Affiancamento operativo iniziale e formazione interna

Offerta e benefit

• Retribuzione 1580-2040 € lordi mensili