Impiegato/a Accoglienza Clienti per Attività al Pubblico

AM International; Desenzano del Garda; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Inserimento con affiancamento iniziale

Opportunità di apprendere un’attività

Supporto pratico disponibile

Job summary

AM International è alla ricerca di un/una Impiegato/a per accogliere i clienti e gestire le operazioni quotidiane; il ruolo prevede interazioni con i clienti, assistenza nelle richieste e coordinamento delle attività di front office.

Saranno richieste buone capacità comunicative, orientamento al servizio e capacità di lavorare in team; previsto affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e attitudine al servizio.
• Capacità di lavorare in team.
• Buona organizzazione e gestione delle pratiche amministrative.

Responsibilities

• Gestire l'accoglienza dei clienti e fornire informazioni sui servizi.
• Raccogliere e registrare le informazioni dei clienti.
• Assistere nella risoluzione di richieste o problemi dei clienti.
• Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità.
• Gestire le operazioni di cassa e i pagamenti.
• Mantenere l'area di accoglienza ordinata e funzionale.
• Gestire appuntamenti e prenotazioni.

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Lavoro di squadra

Organizzazione

Gestione appuntamenti

Job description

Azienda operante nel settore del servizio al pubblico cerca un/una Impiegato/a per l'accoglienza clienti e la gestione delle operazioni quotidiane. Il ruolo prevede la gestione delle interazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di problemi e la coordinazione delle attività di front office. Viene richiesta l'organizzazione delle pratiche amministrative e il mantenimento di un ambiente accogliente.

Attività Previste:

• Gestire l'accoglienza dei clienti e fornire informazioni sui servizi
• Raccogliere e registrare le informazioni dei clienti
• Assistire nella risoluzione di eventuali problematiche o richieste dei clienti
• Collaborare con il team per garantire un servizio di qualità
• Procedere alle operazioni di cassa e gestire i pagamenti
• Monitorare l'area di accoglienza e mantenere un ambiente ordinato
• Gestire appuntamenti e prenotazioni

Requisti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e attitudine al servizio
• Capacità di lavorare in team
• Buona conoscenza delle procedure di accoglienza
• Proattività e disponibilità ad adattarsi a diverse situazioni
• Capacità di gestione del tempo e organizzazione

Offerta

• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Opportunità per candidati motivati ad apprendere un’attività
• Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane