Impiegati/E Customer Care – Roma Battistini

Adecco Italia; Lazio; In loco; EUR 14.000 - 17.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Corso di formazione professionale

Turni part-time 20 ore/settimana

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center, divisione del Gruppo Adecco dedicata al customer care, cerca nuove risorse per servizi di assistenza ai clienti presso la sede di Roma Battistini. Il servizio è attivo in orario part-time con contratto a tempo determinato di 3 mesi iniziali e possibilità di proroghe.

Lo stipendio lordo mensile indicato è di 1.405,29 € per 40 ore settimanali, con riproporzionamento per il part-time. Verrà fornito un corso di formazione professionale prima dell'inserimento.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità di comunicazione e relazione con i clienti.
• Esperienza pregressa nel customer service.

Mansioni

• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto.
• Assistenza clienti in-bound.
• Gestirai attività di back office con precisione e attenzione.
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente.

Conoscenze

Ottima dialettica

Contatto telefonico

Motivazione forte

Spirito di squadra

Esperienza customer service

Buon uso PC

Empatia

Flessibilità

Proattività

Formazione

Diploma di Scuola Superiore

Descrizione del lavoro

Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.

Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione!

Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care.

Responsabilità

Cosa farai

• Fornirai assistenza professionale ai clienti tramite differenti canali di contatto
• Assistenza clienti in-bound
• Gestirai attività di back office con precisione e attenzione
• Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente

Prima dell’inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante.

Requisiti

• Diploma di Scuola Superiore
• Ottima dialettica
• Attitudine al contatto telefonico
• Forte motivazione e spirito di squadra
• Esperienza pregressa nel customer service
• Buon utilizzo del PC
• empatia, flessibilità e proattività

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato in somministrazione, 3 mesi iniziali con possibilità di proroghe
• Monte ore settimanale 20 ore su 5 giorni.
• Il servizio è attivo h24 7/7 e l’attività si svolgerà in presenza presso la sede del cliente a Roma Battistini; i turni vengono forniti con visibilità mensile per un maggiore equilibrio tra vita privata e professionale.
• Il lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € da riproporzionare sulla quota di part-time.

Perché candidarti?

Percorso formativo dedicato

Ambiente dinamico e in evoluzione

Possibilità di crescita professionale

Flessibilità organizzativa

Data inizio prevista: 01/11/2026

Categoria Professionale

Call Center / Customer Care

Settore

SERVIZI/ TERZIARIO

Città

Roma (Roma)

Competenze richieste

• Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Ottimo

Disponibilità oraria

• Part Time mattino
• Disponibilità fine settimana e festiva

CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT

Livello: 1 Livello 1

Retribuzione: 1405/Mensile

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).