IMPIEGATO/A ADDETTO/A BDC (BUSINESS DEVELOPMENT CENTER)

Adecco (Italy); Emilia-Romagna; On-site; EUR 23,000 - 24,000; Full time

Job summary

Adecco (Italy) cerca un/una Addetto/a BDC per concessionaria e officina automotive con sede a Bologna. Attiverai contatti, gestirai appuntamenti e supporterai la rete vendita e l'assistenza, con inserimento dati su CRM e follow-up post vendita.

La posizione prevede orari articolati e un contratto iniziale in somministrazione di 2 mesi, con possibilite0 di proroghe; RAL indicativa 23-24K. richiede predisposizione al contatto telefonico e orientamento agli obiettivi.

Qualifications

• Ottime capacite0 comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con strumenti informatici.
• Precisione, organizazione e orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al contatto telefonico con la clientela.
• Preferibile esperienza in call center, customer care, telemarketing o BDC.

Responsibilities

• Gestione contatti inbound e outbound (telefono, email, canali digitali).
• Presa e gestione appuntamenti per showroom e officina.
• Supporto alla rete vendita e al reparto assistenza.
• Attivite0 di follow-up clienti (post vendita, manutenzione, campagne).
• Inserimento e aggiornamento dati su CRM.
• Supporto alle campagne commerciali e alle attivite0 di fidelizzazione della clientela.

Skills

Ottime capacità comunicative e relazn

Buona dimestichezza con strumenti

Precisione e organizzazione

Predisposizione al contatto telefonico

Esperienza call center / customer care

Job description

Profilo

Per concessionaria e officina automotive con sede a Bologna stiamo cercandoun/una IMPIEGATO/A ADDETTO/A BDC (BUSINESS DEVELOPMENT CENTER)

Responsabilità

• Gestione dei contatti inbound e outbound (telefono, email, canalidigitali)
• Presa e gestione appuntamenti per showroom e officina
• Supporto alla rete vendita e al reparto assistenza
• Attività di follow-up clienti (post vendita, manutenzione, campagne
• Inserimento e aggiornamento dati su CRM
• Supporto alle campagne commerciali e alle attività difidelizzazione della clientela

Skill e Professionalità

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Precisione, organizzazione e orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al contatto telefonico con la clientela.
• Preferibile esperienza in attività di call center,customer care, telemarketing o BDC.

Informazioni retributive

InformazioniAggiuntive

Dettagli di lavoro:

Sede di lavoro: Bologna (BO)

Orario di lavoro:

• Lunedì:dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30;
• Dal martedìal venerdì: dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:00;
• Sabato:dalle 09:00 alle 13:00.

Inserimento: Iniziale contratto in somministrazione di 2 mesi, possibilità di proroghe

CCNL Terziario, 5° Livello, RAL indicativa 23-24K

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).