Impiegato/a addetto/a bdc (business development center)

Adecco Italia spa; Bologna; Presencial; EUR 23.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adecco (Italy) cerca un/una Impiegato/a Addetto/a BDC per concessionaria e officina automotive con sede a Bologna. La risorsa gestirà contatti e appuntamenti, supportando rete vendita e assistenza, con attività di follow-up e CRM.

L'orario di lavoro è articolato su turni settimanali, con inserimento iniziale in somministrazione di 2 mesi e possibilità di proroghe. RAL indicativa 23-24K annui, CCNL Terziario, 5° livello.

Formación

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Precisione, organizzazione e orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al contatto telefonico con la clientela.

Responsabilidades

• Gestione dei contatti inbound e outbound (telefono, email, canali digitali)
• Presa e gestione appuntamenti per showroom e officina
• Supporto alla rete vendita e al reparto assistenza
• Attività di follow-up clienti (post vendita, manutenzione, campagne)
• Inserimento e aggiornamento dati su CRM
• Supporto alle campagne commerciali e alle attività di fidelizzazione della clientela

Conocimientos

Ottime capacità comunicative e relazio

Buona dimestichezza con gli strumenti

Precisione, organizzazione e obiettivi

Predisposizione al contatto telefonico

Descripción del empleo

Luogo di lavoro: Bologna

Profilo

Per concessionaria e officina automotive con sede a Bologna stiamo cercando un/una IMPIEGATO/A ADDETTO/A BDC (BUSINESS DEVELOPMENT CENTER)

Responsabilità

La risorsa verrà inserità in un contesto strutturato e si occuperà di:

• Gestione dei contatti inbound e outbound (telefono, email, canali digitali)
• Presa e gestione appuntamenti per showroom e officina
• Supporto alla rete vendita e al reparto assistenza
• Attività di follow-up clienti (post vendita, manutenzione, campagne
• Inserimento e aggiornamento dati su CRM
• Supporto alle campagne commerciali e alle attività di fidelizzazione della clientela

Skill e Professionalità

Requisiti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
• Precisione, organizzazione e orientamento agli obiettivi.
• Predisposizione al contatto telefonico con la clientela.
• Preferibile esperienza in attività di call center, customer care, telemarketing o BDC.

Informazioni retributive

Informazioni Aggiuntive

Dettagli di lavoro:

Sede di lavoro: Bologna (BO)

Orario di lavoro

• Lunedì: dalle 08:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:30;
• Dal martedì al venerdì: dalle 09:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:00;
• Sabato: dalle 09:00 alle 13:00.

Inserimento: Iniziale contratto in somministrazione di 2 mesi, possibilità di proroghe

CCNL Terziario, 5° Livello, RAL indicativa 23-24K

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).